Метод «человеческих ресурсов» в управлении (Human resources approach to managing) — это метод, основанный на предположении, что люди находят удовлетворение в работе, стремятся к творчеству и к участию в целом ряде управленческих функций.

Метод получил развитие в 60-х гг. и существенно отличается от традиционного метода, но, тем не менее, нельзя сказать, что традиционный метод и метод «человеческих отношений» полностью себя исчерпали.

Во-первых, оба последних метода не во всем ошибочны. Теория Маслоу подходит и сейчас для тех рабочих, чьи потребности ограничиваются физиологическими потребностями и потребностями в безопасности. Для тех же рабочих, чьи потребности выше и относятся к области самореализации, больше подходит метод «человеческих отношений».

Во-вторых, многие менеджеры используют традиционный метод по отношению к рабочим, работающим с большой долей лени, а метод «человеческих отношений» используют по отношению к мастерам и другим менеджерам низшего звена.

Экономикс: Англо-русский словарь-справочник. - Э.Дж.Долан, Б.И.Домненко. - М.: Лазурь, 1994.