Общественные связи (Public relations) — это плановые маркетинговые усилия фирмы, направленные на создание достаточно благоприятного и положительного имиджа продукта либо самой организации методами, которые исключают платные объявления.

Экономикс: Англо-русский словарь-справочник. - Э.Дж.Долан, Б.И.Домненко. - М.: Лазурь, 1994.