Научное управление
Научное управление (Scientific management) — это подход к управлению производством, возникший в начале XX в., уделяющий большое внимание научному анализу организации труда рабочих и подчеркивающий важное значение совершенствования надзора.
Основоположником нового направления был американский инженер Фредерик Тейлор, который считал, что рабочего нельзя назначать на случайную работу, необходимо, чтобы он делал ту работу, которую желает и может делать хорошо, что работу необходимо стандартизировать.
Он придавал большое значение мастерам и другим менеджерам низшего звена, которые должны помогать рабочему добиваться успеха через стимулирующее воздействие заработной платы, помогая рабочим в планировании, организации и учете их работы.
К основным функциям менеджмента он относил: развитие научного управления каждым элементом труда, отбор лучших рабочих для каждой операции и обеспечение их обучения для развития способностей, поддерживание дружеских отношений с теми, кто выполняет работу, разделение работы между менеджерами и рабочими почти на равные части, вместо перекладывания большей части ответственности на рабочего.
Экономикс: Англо-русский словарь-справочник. - Э.Дж.Долан, Б.И.Домненко. - М.: Лазурь, 1994.