Делегирование (Delegation) – это передача части какой-либо определенной работы подчиненным.

Делегирование приносит положительные результаты при наличиии взвешенного сочетания ответственности, полномочности и подотчетности в отношении передаваемой работы со стороны подчиненного. Делегирование ответственности подчиненному означает, что он ответственен за разрешение определенной проблемы.

Делегирование полномочий подчиненному предполагает, что он имеет право принимать решения и совершать определенные действия.

Полномочия и ответственность должны быть четко сбалансированы с подотчетностью подчиненного — поощрением по итогам положительного результата работы и наказанием в случае отрицательного. Здесь же необходимо отметить, что подчиненный никогда не будет нести полную ответственность за результат порученного ему дела, поскольку за дело в целом отвечает тот, кто делегирует свои полномочия подчиненному.

Экономикс: Англо-русский словарь-справочник. - Э.Дж.Долан, Б.И.Домненко. - М.: Лазурь, 1994.