Далеко не все компании спешат обзавестись сертификатом ИСО 9001. Многие считают это лишней тратой времени и денег ради простого имиджевого хода. Однако приобретение такого документа, все же, несет в себе гораздо больше преимуществ.

Сертификат ИСО 9001 не является обязательным. Компании получают его добровольно. Он является не разрешающим, а подтверждающим документом. Он удостоверяет, что в компании внедрена и работает система менеджмента качества. Поэтому, чтобы получить такой документ, необходимо произвести некоторые изменения в деятельности организации.

Процедура получения сертификата ИСО 9001

Вначале производится предварительная оценка работы всех систем управления предприятия. Затем осуществляется разработка документации. Обязательный этап – это обучение руководящего состава и ряда работников, повышения квалификации. После этого оформляется заявка на получение сертификата. За этим следует ряд проверок, которые проводит сторонняя организация. Если действующая система полностью соответствует требованиям международных стандартов сертификации, выдается подтверждающий документ. Если нет – компания получает рекомендации и снова работает над совершенствованием менеджмента качества.

Получить сертификат ИСО 9001 можно в испытательно-сертификационном центре. Стоимость процедуры не является фиксированной. Она рассчитывается с учетом множества факторов. Среди них – количество привлеченных сотрудников, размер организации и т. д.

Преимущества получения ИСО 9001 и внедрения системы менеджмента качества

• Устранение брешей в системе управления. Это помогает сделать работу более эффективной, а также привести деятельность компании к единому международному стандарту, который гарантирует высокий результат. Действия всех отделов и специалистов согласовываются, за счет чего система начинает работать более слаженно, без задержек и потерь.
• Экономия средств. Система оптимизируется, из нее убираются лишние звенья. Кроме того, качество работы позволяет сократить количество отказов от услуг или товаров, уменьшить число случаев использования гарантийного ремонта. Уменьшаются суммы, идущие на выплату компенсаций и издержек производства.
• Преимущества при работе с другими организациями. Зарубежные компании гораздо более охотно сотрудничают с теми, у кого есть сертификат ИСО 9001. Таким организациям также нередко отдают предпочтение в тендере при прочих равных условиях.