Электронная коммерция за последние 10 лет выросла в несколько сотен раз. Это рынок, в котором «крутятся» большие деньги, но есть тысячи желающих заполучить их мошенническим способом. Поэтому при совершении онлайн-платежей необходимо придерживаться базовых правил, которые обеспечат сохранность ваших денег. Используйте эти рекомендации на практике, чтобы отнять у киберпреступников возможность обогатиться за ваш счет.

5 правил, которые помогут вам не потерять деньги

Если вы обмениваете электронные деньги, обращайте внимание на репутацию обменника и пользуйтесь сервисами мониторинга, например https://monito.com.ua. С их помощью вы сможете быстро найти надежные сайты для обмена и отсеять те, которые работают нечестно. Для этого обратите внимание на отзывы, которые имеет обменник на платформе сайта-мониторинга. Множества негативных откликов быть не должно. Также вы можете вбить название сайта в поисковик и посмотреть, что пишут о нем на форумах и в блогах.

Также обратите внимание на 5 рекомендаций, которые помогут определить степень доверия к обменнику:

• Наличие ссылок или баннеров на аттестат WM. Они должны быть, если на сайте есть направление обмена, связанное с Webmoney;
• Действующие контакты (электронная почта, скайп, номер телефона, присутствие в популярных мессенджерах);
• Реалистичный рыночный курс, который не слишком сильно отличается от конкурентов;
• Возраст доменного имени - можно проверить на любом WHOIS-сервисе.

Проверьте, соответствует ли выбранный вами обменник этому чек-листу. Если он прошел «проверку», им можно пользоваться. Если вы не на 100% уверены, сделайте тестовую операцию на небольшую сумму денег (например 10$).

Что делать, если вы наткнулись на мошеннический сайт

Если вы совершили платеж и не получили деньги, как можно скорее обратитесь в службу поддержки вашей платежной системы. Если это VISA или Mastercard, напишите или позвоните в банк. Чтобы оформить возврат платежа, некоторые банки требуют личного присутствия в отделении. У Webmoney и Яндекс деньги есть формы обратной связи, куда можно обратиться и объяснить ситуацию.

При этом нужно иметь цифровую копию квитанции или скриншот перевода из личного кабинета. На скрине должно быть зафиксированы: дата перевода, сумма перевода, название обменника. Шанс вернуть деньги невелик, но он есть. Обязательно разместите негативный отзыв об обменнике, чтобы другие люди не попали в аналогичную вашей ситуацию.